Modo offline
Trabaja sin conexión en zonas sin internet. Las operaciones se sincronizan automáticamente al recuperar señal.
El modo offline permite que el técnico trabaje en lugares sin conexión a internet (sótanos, zonas con mala señal, ubicaciones rurales). Las operaciones se guardan localmente en el celular y se sincronizan automáticamente cuando vuelve a haber conexión.
¿Cuándo funciona el modo offline?
El modo offline está disponible para las siguientes operaciones de campo:
- Visitas técnicas (instalaciones, retiros, mantenimientos)
- Rellenos de máquinas
- Recolecciones de efectivo
- Toma de fotos
- Captura de firmas
- Generación de actas digitales
¿Qué NO funciona offline?
- Iniciar sesión por primera vez en un dispositivo nuevo (requiere validación con servidor)
- Recibir notificaciones en tiempo real de nuevas asignaciones
- Sincronizar con el panel admin (eso se hace automáticamente al volver la conexión)
Trabajar sin conexión
El modo offline opera de forma transparente:
- Si pierdes la conexión durante una operación, la app sigue funcionando con normalidad
- Las acciones se guardan en una cola local
- La app muestra un indicador discreto cuando estás sin conexión
- No necesitas activar ni desactivar ningún modo manualmente
Sincronización automática
Cuando recuperas la conexión a internet (wifi o datos móviles), la app:
- Detecta la conexión automáticamente
- Empieza a sincronizar las operaciones pendientes en segundo plano
- Subir las fotos, firmas y datos al servidor
- Las operaciones aparecen en el panel admin como si se hubieran hecho en tiempo real
No tienes que pulsar ningún botón para sincronizar. La app lo hace automáticamente apenas detecta conexión. Esto evita olvidos y garantiza que las operaciones lleguen al sistema sin retraso innecesario.
¿Qué pasa si hay conflictos al sincronizar?
En casos raros puede haber conflictos cuando:
- Un administrador modificó la visita en el panel mientras tú la trabajabas offline
- El planograma cambió mientras estabas offline
Cuando esto ocurre, la app te notifica del conflicto y te indica los pasos a seguir. Generalmente la resolución es coordinar con el supervisor para decidir cuál versión prevalece.
Consejos para batería y datos
- Lleva power bank si vas a estar todo el día en campo
- Cierra apps innecesarias mientras usas VendingPro Mobile
- GPS y cámara consumen energía — son las funciones más demandantes durante las visitas y rellenos
- Conexión wifi para sincronización pesada — si tienes muchas fotos pendientes, conectarte a wifi al regresar a oficina acelera la subida sin consumir tu plan de datos